Offene Forderungen jetzt am Kassenautomat im Rathaus begleichen

Mehr Flexibilität, Schnelligkeit und allen voran Bürgerfreundlichkeit, sind die Ziele, welche sich Bürgerinnen und Bürger von der Verwaltung wünschen und im Leitbild der Stadt Zeitz verbindlich festgelegt wurden. Die Stadt arbeitet kontinuierlich an der Umsetzung und muss dabei als öffentliche Hand und als Dienstleister für die Bürgerinnen und Bürger, nicht nur die gesetzlichen Anforderungen umsetzen, sondern zeitgleich IT-Prozesse optimieren.

Die ersten Schritte hin zu mehr Bürgerfreundlichkeit wurden umgesetzt, wozu auch die Digitalisierung der Verwaltung gehört. Hier wurde in den ersten Schritten der „Digitalraum“ auf den Internetseiten der Stadt Zeitz eingerichtet, über den alle Bürgerinnen und Bürger mit nur wenigen Klicks bereits 62 in Sachsen-Anhalt verfügbare Online-Anträge, die Online-Terminvergabe für den Bereich Kindertageseinrichtungen, einen Überblick zu den Dienstleistungen der Stadt sowie wichtige und hilfreiche Informationen, die Ihnen die Nutzung der Online-Dienstleistungen erleichtern, finden.

Dies war aber erst der Beginn hin zur Digitalisierung, denn auch 2024 sollen weitere zeitsparende und erleichternde digitale Dienstleistungen für die Bürgerinnen und Bürger der Stadt Zeitz folgen. Dazu gehört unter anderem die Inbetriebnahme eines Kassenautomaten, der sich neben dem Eingang zum Bürgerbüro befindet und am Montag dieser Woche seine Arbeit im Rathaus aufnehmen konnte.

Die Einführung des Kassenautomaten stellt eine erhebliche Entlastung für das Bürgerbüro dar. Bisher konnten Einzahlungen mittels Bargeldes oder EC-Karte ausschließlich im Bürgerbüro erfolgen. Das führte zu langen Wartezeiten für die Bürgerinnen und Bürger in der Eingangshalle des Rathauses. Mit dem neuen Kassenautomaten wird die Vor-Ort-Einzahlung von den Öffnungszeiten des Bürgerbüros entkoppelt. Gebühren für z. B. Personalausweise, Bußgelder etc. können nun direkt am Kassenautomaten bezahlt werden,

erklärt Bürgermeisterin Kathrin Weber.

Für Entlastungen und kürzere Wartezeiten sorgt auch die Stadtkasse Zeitz. Wer offene Rechnungen und Forderung bei der Stadt Zeitz hat, kann diese an die auf den erhaltenen Schreiben angegebene Bankverbindung überweisen. Wer die geforderte Summe als Bareinzahlung tätigen will, musste sich bisher im Bürgerbüro melden.

Dies ist ab sofort nicht mehr notwendig. Vielmehr laufen Einzahlungen jetzt direkt über unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtkasse, welche man im 2. Stock des Rathauses im Zimmer 218 findet. Hier können Sie alle erhaltenen Forderungen begleichen. Sie kommen zu uns, erhalten eine Zahlkarte mit der geforderten Summe und bezahlen am Kassenautomat. Sie müssen sich danach auch nicht noch einmal melden, denn das System bucht die Zahlung ein, die somit erledigt ist,

erklärt Silke Künstner, die Sachgebietsleiterin des Bereiches Stadtkasse.

Mit der Umstrukturierung sowie der Einführung des Bezahlsystems per Kassenautomat, wurde ein weiterer Schritt hin zur bürgernahen, bürgerfreundlichen und digitalen Verwaltung auf den Weg gebracht.